Dans les présentes conditions générales de vente, sera désignée la SAS WAKAÏ qui exerce à l’enseigne
Wakaï péniche-hôtel.
Réservations, acomptes et paiements : La réservation deviendra effective par la réception d’un acompte
de 30% du montant du voyage. Cet acompte devra être viré dans les 7 (sept) jours suivant la réception par
le client des données du voyage (coût, date, disponibilités) sur le compte suivant :

Paiement du solde : Le paiement du solde de 70% de la croisière doit être reçu au plus tard 90 (quatre-
vingt-dix) jours avant la date du départ de la croisière sur le même compte. Si le paiement n’est pas reçu àcette date la SAS WAKAÏ se réserve le droit d’annuler la réservation et de conserver l’acompte à titre de
dédommagement, sauf accord différent avec le client.
Pour les croisières de 7 jours et 6 nuits.
Le coût de la croisière inclut :

  • Transferts d’accueil et de retour de/ vers la ville la plus proche, Agen et Bordeaux étant acceptés
    comme les points les plus éloignés à partir du Mas d’Agenais et Castets respectivement.
  • 7 jours et 6 nuits en chambre d’hôtes à quai.

SAS WAKAÏ au Capital de 10 000 €, 1262 Chemin de Micouleau 47250 Sainte Gemme Martaillac – France Tél. +33 (0) 6 84 48 76 79

RCS Agen 812 081 404 – Siret 812 081 404 00012 – TVA N° : FR 81 812 081 404

  • Les repas du diner du samedi soir au petit déjeuner du vendredi matin, incluant les repas à bord
    ou au restaurant en fonction de la formule choisie : demi-pension, pension complète ou tout
    inclus.
  • Les boissons, alcoolisées ou non :

– pendant les repas (eau, sodas, 1⁄4 de vin par personne, thé, café) pour les formules demi-
pension et pension complète,

– toute la journée pour la formule tout inclus.

  • Toutes les excursions prévues au programme.
  • L’usage des bicyclettes électriques.
  • L’usage du bain nordique.

Le coût de la croisière n’inclut pas:

  • Le transport pour se rendre au/ ou repartir du/ point de rencontre des transferts tels que définis
    ci-dessus.
  • Les assurances d’annulation ou d’interruption du séjour (vivement recommandé), ou autres
    assurances personnelles.
  • Les dépenses personnelles.
  • Les pourboires facultatifs partagés par l’équipage en fin de croisière (taux recommandé : 5% du
    prix de la croisière).
    Pour les croisières de durée inférieure ou les itinéraires en formule « Gite navigant », les informations
    sont communiquées lors de l’établissement de chaque programme.
    Annulation des passagers : L’annulation de la croisière doit être reçue par écrit. Les frais d’annulation
    sont calculés comme suit :
  • Annulation plus de 90 jours avant le jour du départ de la croisière : l’acompte n’est pas
    remboursé.
  • Annulation entre 0 et 90 jours de la date du départ : la totalité du prix de la croisière est retenue,
    sauf accord spécifique avec le client.
    Annulation par Wakaï : Dans le cas d’une annulation de la croisière par la SAS WAKAÏ, une date
    alternative sera proposée au client. Sinon la société remboursera l’intégralité du prix déjà payé.
    En cas de force majeure la SAS WAKAÏ se réserve la possibilité d’effectuer tout changement nécessaire,
    comme l’itinéraire, la date de la croisière (voir clause précédente) ou les points de ralliement des
    transferts. Ce type de changement sera porté à la connaissance des clients le plus tôt possible. Le type
    d’événement susceptible de conduire à une telle décision est par exemple : fermeture technique du Canal
    de Garonne à la navigation, blocage des écluses, inondation, chômage du Canal, manque d’eau dans le
    Canal, panne technique sur Wakaï, grève de personnel, désastre naturel, etc.
    Usage du tabac : pour la bonne santé des autres passagers et de l’équipage fumer est uniquement
    autorisé à l’extérieur de la péniche et sur le pont.
    Responsabilité: les passagers sont tenus responsables de toute perte ou casse causées par eux-mêmes
    durant la croisière (incluant la perte de bicyclette) et il est alors de la Responsabilité du client de
    remplacer ou rembourser l’objet perdu ou cassé. La SAS WAKAÏ ne sera pas tenue responsable en cas de
    blessure, dommage, inconvénient ou dépense occasionnée par un sous- traitant de la société durant la
    croisière. Le fait de réserver une croisière implique que le passager est en bon état de santé générale et
    peut participer à ce type de voyage.
    Assurance : La SAS WAKAÏ est assurée pour toute catégorie de préjudice que pourrait subir chaque
    passager dans le cadre du déroulement de la croisière. Tout litige sera soumis aux Tribunaux du ressort du
    Tribunal de Grande Instance d’Agen.